FAQs zum Kauf von Visual Assist

Ja, aber nur, wenn Sie der einzige Benutzer von Visual Assist in diesen Umgebungen sind.

Ja. Sie benötigen immer nur eine Lizenz pro Entwickler und nicht pro IDE oder Instanz.

Nein. Sie benötigen eine Lizenz für jeden Entwickler, der Visual Assist nutzt, unabhängig von der Häufigkeit der Nutzung.

Prüfen Sie die Zeile, die im Dialogfeld „About“ (Info, Alt+X, H, A) von Visual Assist mit „License“ (Lizenz) beginnt. Hier wird entweder „Standard“, „Personal“ (Persönlich) oder „Academic“ (Studentisch) angezeigt. Kontaktieren Sie uns bei Unklarheiten.

Die juristische Person, die eine Standardlizenz erwirbt, kann jeden Mitarbeiter oder selbstständigen Auftragnehmer zur Verwendung dieser Lizenz autorisieren, während eine Persönliche Lizenz nur von der Person genutzt werden darf, die sie gekauft hat. Darüber hinaus kann die Softwarewartung für eine Standardlizenz, aber nicht für eine Persönliche Lizenz verlängert werden. Weitere Infos.

Ja. Sie müssen die Lizenz aber privat erwerben, sie kann nicht rückvergütet werden und Sie dürfen die Software nur persönlich nutzen. Wenn Sie die Anwendung von Visual Assist im Büro beendet haben, müssen Sie die Software wieder deinstallieren.

Ja. Wenn Ihr Unternehmen dies gestattet und wenn Sie der einzige Benutzer zu Hause und im Büro sind.

Ja. Sie benötigen dabei aber Lizenzen für jeden potenziellen Benutzer in der Gruppe. Dazu müssen Sie online ein entsprechendes Angebot einholen.

Eine Seriennummer ist eine Folge alphanumerischer Zeichen im Format XXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXX. Sie erhalten eine Seriennummer pro Lizenz von Visual Assist. Jede Seriennummer kann zur Registrierung von Visual Assist für bis zu drei Entwicklungsumgebungen verwendet werden: PCs oder VMs. Kontaktieren Sie uns nach dem Kauf, wenn Sie über mehr Umgebungen verfügen.

Die Seriennummer oder die Lizenzdatei wird Ihnen per E-Mail nach der Prüfung des Kaufs durch unser Lizenzteam zugesandt. Seriennummern und Lizenzdateien werden immer Montag bis Freitag, CT (UTC-5), während der Geschäftszeiten übermittelt.

Wenn Sie 1–10 Lizenzen kaufen, bekommen Sie eine Seriennummer pro Lizenznehmer. Wenn Sie 11 oder mehr Lizenzen erwerben, wird Ihnen eine gemeinsame Seriennummer zugesandt.

Folgen Sie hierzu den in der Dokumentation für die Lizenzregistrierung angegebenen Schritten.

Ja. Erläuterungen dazu finden Sie in der Dokumentation für die automatisierte Installation.

Prüfen Sie die E-Mail mit Ihrer Seriennummer oder besuchen Sie das Lizenzportal, auf dem die für Ihr EDN-Konto registrierte Seriennummer angegeben ist.

Nein.

Ja. Für alle Lizenzen muss aber die Wartung vereinbart sein. Durch die Konsolidierung werden die Seriennummern verwendungsfähig. Nach der Konsolidierung können Sie alle Legacy-Aktivierungsschlüssel verwerfen. Kontaktieren Sie uns vor der Konsolidierung.

Damit ist gemeint, dass statt Haupt-Upgrades kontinuierlich eine Vielzahl neuer Features, Bugfixes und technischer Support zur Verfügung gestellt werden. Weitere Infos.

Ja, für ein Jahr.

Nein.

Ja. Ihre Lizenz erlaubt die unbefristete Verwendung des zum Zeitpunkt des Wartungsablaufs aktuellen Builds.

Ja, vorausgesetzt Sie haben eine Standardlizenz und Ihre Wartung ist maximal vor einem Jahr abgelaufen. In diesem Fall beginnt der neue Wartungszeitraum zum Zeitpunkt des Ablaufs. Wenn Ihre Wartung bereits seit über einem Jahr abgelaufen ist, kontaktieren Sie uns wegen der Möglichkeiten für Sie. Weitere Informationen finden Sie im Hinweis vom 17. September 2018 zur Änderung der Richtlinie.

Ja. Geben Sie dazu Ihre Seriennummer oder die erste Zeile Ihres Legacy-Aktivierungsschlüssel unter „Additional Information“ (Zusätzliche Informationen) an, wenn Sie online ein Angebot anfordern.

Ja.

Ja. Geben Sie Ihren Wunsch bitte unter „Additional Information“ (Zusätzliche Informationen) an, wenn Sie online ein Angebot anfordern.

Ja. Geben Sie Ihren Wunsch bitte unter „Additional Information“ (Zusätzliche Informationen) an, wenn Sie online ein Angebot anfordern.

Ja. Geben Sie Ihren Wunsch bitte unter „Additional Information" (Zusätzliche Informationen) an, wenn Sie online ein Angebot anfordern.

Eine Seriennummer.

Leider nein.